定制款出了问题
这就不是小事情了。
看对方的穿着打扮就知道不是来讹诈的,是真正的有钱人。
经理心里有些慌了,赶紧将对方说的存在严重质量问题的定制款项链拿过来看了一下。
不看还好,一看更懵逼了,确实有他们店里的标志,确实是他们刚销售出去的新款,可好好的钻石项链,衔接处居然没弄好,自动脱落了
这绝对不是后期人为破坏的,稍微懂行的都能一眼看出来这是手工存在问题。
经理心里顿时咯噔了一声,暗道糟糕,完了,这么昂贵的定制款,出了这么明显的问题,这该怎么善后呢
现场围观的有这么多人,如果直接承认,那就是在自毁招聘和信誉。
不能承认啊,否则她这个经理肯定就做到头了
于是经理开始装糊涂,表面上还装出为难的样子,道:“这位女士,您这是什么意思,成品都是您当场确认好了的,您现在事后了再拿过来这可证明不了什么的。”
经理也是老油条了,只避重就轻地说了一下,没有明确说对方是来闹事的,也没明确说那东西不是他们珠宝楼的品质有问题,因为仔细推敲的话他们根本推脱不了,他们珠宝楼出去的饰品都有一个标识。
“哟我今天可真算长见识了听听这说的都是些什么话,你们是想说我事后故意污蔑你们呢还是你们自己想事后赖账可以去查订单记录和监控啊,这么大一个珠宝楼现在弄得和那些耍无赖的没两样了,我花了那么多钱,可你们却卖了劣质的东西给我,我当时只是短暂瞟了一眼,现在你们转头就不承认了,可真有本事今天我非要找你们老板理论一番叫你们老板出来”
这位吵架的女人一看就是个厉害的,中气十足,嗓门大,而且她根本不顺着经理的话往她设定好的套子里钻,这位女士很聪明,就想先挑起舆论,懂得先把事情闹大了才好讨说法。
果然,看热闹的人越来越多,指指点点的人也越来越多。
经理的脸色越来越难看,又不敢真的去惊动老板,只有强忍着怒气,假笑着说:“这位女士,您先别动气,是我刚才不会说话,还请您原谅我的嘴笨,你看要不咱们到会客厅去坐下来好好谈一谈,您站着也累,去那坐着,我给您倒杯咖啡,事情该怎么解决就按照流程一步步解决,在这外面吵吵嚷嚷的,不仅失了颜面,还叫人白白看了笑话,您说是不是”
她已经将自己的态度压得很低,总算叫人好受一些了,来找茬的女士抬了抬下巴,傲慢道:“既然你都这么说了,那就进去吧,看看能给我一个什么说法。”
经理九十度弓着腰,做了个邀请的手势,“是是是,您这边请”
大家一看这是没什么热闹看了,没过多久就又都安静下来,散了,自己逛自己的
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